live · 10:28
Сегодня7 дней14 дней30 дней
Звонки
178
СТО
Заявки
102
конверсия 57%
Перезвоны
27
обещали связаться
Потери
4
упущено 0 ₽
Сумма заявок
501 900 ₽
ср. оценка 90

Топ запросов · СТО

то4
диагностика подвески4
замена масла и фильтров3
запись на сервис3
замена масла3
визит в автокомплекс3
диагностика двигателя3
замена коробки передач2
замена масла на трех автомобилях2
забрать автомобиль после ремонта2

Исходы

178
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС102
ПЕРЕЗВОН27
ВЕРОЯТНАЯ ЗАЯВКА23
КОНСУЛЬТАЦИЯ18
ПОТЕРЯ4
НЕ ЦЕЛЕВОЙ4

Последние звонки · СТО

КОНСУЛЬТАЦИЯ 26.08.2026 10:16 ⏱ 21с (входящий) · +79829050944 🆕 🆕 оценка 60
Клиент обратился за уточнением стоимости замены задней ступицы на Opel Corsa 2006 года. Сотрудник назвал цену работы, после чего клиент завершил разговор
👨‍🔧 Приёмка · 🚘 Opel Corsa 2006 · 🔧 замена задней ступицы · 💰 3 500 ₽
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 26.08.2026 10:10 ⏱ 88с (входящий) · +79129224709 оценка 85
Клиент записался на замену антифриза и передних с задними тормозными колодками. Договорились о визите 28-го числа в 12:00, запчасти будут предоставлены сервисом
👨‍🔧 Приёмка · 🚘 Kia Creta · 🔧 замена антифриза и тормозных колодок по кругу
ВЕРОЯТНАЯ ЗАЯВКА 26.08.2026 09:44 ⏱ 74с (входящий) · +79829150008 оценка 95
Клиент хочет заменить вспомогательный электронасос системы охлаждения. Сотрудник уточнил наименование детали и договорился о передаче VIN-номера через мессенджер MAX для подбора запчасти
👨‍🔧 Тимур · 🚘 VW Touareg · 🔧 замена дополнительного насоса охлаждения
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 26.08.2026 09:22 ⏱ 38с (входящий) · +79224726160 оценка 100
Клиент позвонил, чтобы уточнить время своего визита в сервис. Оператор подтвердил запись на сегодня на 15:00
👨‍🔧 Валерий · 🚘 Volkswagen Polo · 🔧 проверка ходовой части
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 25.08.2026 19:08 ⏱ 241с (входящий) · +79222600799 оценка 85
Клиент жалуется на периодическое заглохание автомобиля, которое не смогли устранить в других сервисах. Оператор предложил проверить ошибки в памяти и записал клиента на диагностику
👨‍🔧 Приёмка · 🚘 Audi 2011 · 🔧 диагностика причин внезапного заглохания двигателя
ВЕРОЯТНАЯ ЗАЯВКА 25.08.2026 18:43 ⏱ 803с (входящий) · +79292694904 оценка 85
Клиент хочет заменить масло (ждет поставки Ravino) и разобраться, почему после замены дисков сохраняется биение при торможении. Обсудили стоимость работ по замене дисков, возможные причины проблемы в суппортах или подвеске, а также риски самостоятельного ремонта
👨‍🔧 Валерий · 🚘 Mercedes E200 W215 · 🔧 замена масла и диагностика биения тормозов · 💰 3 500 ₽
КОНСУЛЬТАЦИЯ 25.08.2026 17:58 ⏱ 18с (исходящий) · +79829865236 🆕 🆕 оценка 100
Сотрудник перезвонил клиенту для контроля качества и уточнения, подошла ли запчасть. Клиент подтвердил, что шланг подошел
👨‍🔧 Тимур · 🔧 проверка совместимости шланга
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 25.08.2026 17:19 ⏱ 63с (входящий) · +79220955567 🆕 🆕 оценка 80
Клиент обратился для проверки левой гранаты на Audi Q7 и уточнения стоимости осмотра ходовой. Сотрудник озвучил стоимость диагностики (1000 рублей) и записал клиента на 27 число в 17:00
👨‍🔧 Приёмка · 🚘 Audi Q7 · 🔧 диагностика подвески и проверка гранаты · 💰 1 000 ₽
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 25.08.2026 16:58 ⏱ 98с (входящий) · +79222692259 🆕 🆕 оценка 90
Клиент обратился для записи на подключение новой левой фары, которая не работает после установки. Оператор предположил необходимость прописки блока или несоответствие комплектующих и записал клиента к электрику
👨‍🔧 Валерий · 🚘 Mercedes E213 · 🔧 подключение и настройка фары
ЗАПИСЬ НА СЕРВИС 25.08.2026 16:55 ⏱ 152с (входящий) · +79222851689 оценка 75
Клиент сообщил о загорании индикатора масла при нормальном уровне жидкости. Сотрудник уточнил цвет лампы и записал клиента на диагностику на 28 число в 17:30
👨‍🔧 Тимур · 🚘 Audi Q7 · 🔧 диагностика по лампе масла